Eliminar mi Cuenta

Te ayudamos a eliminar tu cuenta de la aplicación móvil de Afiname paso a paso. Esta acción es permanente e irreversible.

⚠️ Advertencia Importante

  • Esta acción no se puede deshacer
  • Se eliminarán permanentemente todos tus datos personales
  • Se borrarán todos los historiales de servicios
  • Perderás acceso a tu cuenta para siempre
  • No podrás recuperar la información eliminada

Proceso de Eliminación - 3 Pasos

1

Ir al Menú de Perfil

En la pantalla principal de la app (Home), presiona el ícono de “Perfil” ubicado en el menú inferior.

Pantalla principal de Afiname mostrando el menú inferior con la opción Perfil resaltada

Presiona “Perfil” en el menú inferior

2

Buscar la Opción “Eliminar Cuenta”

En la pantalla de tu perfil, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción “Eliminar cuenta” y presiónala.

Pantalla de perfil de usuario mostrando la opción Eliminar cuenta resaltada

Busca y presiona “Eliminar cuenta”

3

Confirmar la Eliminación

Aparecerá una ventana de confirmación. Lee cuidadosamente la advertencia y presiona “Eliminar definitivamente” para proceder.

Ventana de confirmación para eliminar cuenta con botón Eliminar definitivamente

Confirma presionando “Eliminar definitivamente”

¿Qué se elimina cuando borras tu cuenta?

📱 Datos de la Aplicación

  • • Información personal y de contacto
  • • Historial completo de servicios
  • • Métodos de pago guardados
  • • Direcciones guardadas
  • • Preferencias de usuario

🚗 Datos Automotrices

  • • Información de vehículos registrados
  • • Historial de mantenimientos
  • • Recordatorios de servicios
  • • Fotos y documentos
  • • Garantías de servicios

¿Tienes problemas? Considera estas alternativas

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